Il Blocco Chiamate di weTikiVoip è il servizio che consente agli utenti di effettuare subito determinati tipi di chiamate in uscita oppure chiamare specifici tipi di numeri mentre richiede la loro preventiva e puntuale attivazione per chiamarne altri che sono quindi bloccati per definizione.

Nello specifico è stato attivato l'automatismo che gestisce il blocco permanente delle chiamate in uscita in conformità alle disposizioni dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. La delibera di riferimento è la n. 348/08/CONS che prevede i 'Nuovi termini per l’attivazione automatica del blocco permanente delle chiamate previsto dalla delibera 97/08/CONS'.

Lo sbarramento/blocco selettivo permanente, non permette di 'default' agli utenti di effettuare chiamate verso una serie di destinazioni/prefissi chiamati 'Numeri Chiusi', salvo alcune eccezioni allegate alla delibera n. 418/07/CONS e succ. e che sono indicate nella lista dei 'Numeri Aperti'.

I 'Numeri Chiusi' identificano tutti i numeri bloccati e che, quindi, non si possono chiamare a meno che non vengano preventivamente ed opportunamente attivati, accedendo alla sezione 'Attivazione' dopo autenticazione e sono:

numeri di tariffa premio (144, 166); numeri non geografici a tariffazione specifica (892-con eccezioni-, 899); numeri interattivi in fonia (163, 164-con eccezioni-); numeri di servizi interni di rete / 4 [0-9] -con eccezioni; numeri relativi a direttrici internazionali (prefisso 00) e satellitari (prefisso 0088) la cui tariffa, iva inclusa, supera la seguente curva di prezzo: a) 35 centesimi di euro alla risposta; b) 3 centesimi di euro al secondo; numeri relativi a direttrici internazionali (prefisso 00) e satellitari (prefisso 0088) il cui prezzo al secondo è pari o superiore a 2 centesimi di euro, qualora su di esse si verifichino criticità o fenomeni anomali di traffico.

I 'Numeri Aperti' rappresentano le destinazioni/prefissi che si possono raggiungere da subito in quanto non prevedono, di default, alcun blocco e sono:

• numeri fissi nazionali / 0[1-9]; numeri cellulari nazionali / 3[1-9]; numeri verdi, servizi di customer care (800); numeri d'emergenza / 1 [1,5]; servizi di numero personale (178) servizi di addebito ripartito (840, 841, 847, 848) servizi internet a tariffazione specifica (702,709) servizi (18[1-9]) servizi d'informazione sugli abbonati (12[1-9]) servizi di numero unico (199) servizi di addebito al chiamato (803)
• numeri di servizi interni di rete / 4[0-9] gratuiti e quelli che danno accesso a servizi inclusi nel servizio EuteliaVoip, come ad esempio la consultazione dell'ammontare del credito residuo, l'accesso alla segreteria telefonica, ecc.;
• numeri per servizi a tariffazione specifica per servizi di informazione abbonati: 892000, 892298, 892412, 892424, 892500, 892892, 892400;
• numeri per servizi a tariffazione specifica per servizi di pubblica utilità per informazioni ed assistenza ai clienti ed ai consumatori: 892007, 892011, 892021, 892040, 892044, 892080, 892101, 892111, 892113, 892123, 892130, 892155, 892187, 892192, 892197, 892212, 892289, 892323, 892324, 892369, 892404, 892444, 892489, 892494, 892525, 892567, 892727, 892792, 892893, 892928, 892960; o numeri per servizi interattivi in fonia: 163 e 164 con tassazione forfetaria fino a un massimo di 1 euro, iva inclusa, segnalate dagli operatori per utilizzi di televoto o per raccolta fondi a scopi benefici: 163111, 163200, 163300, 163303, 163311, 163400, 163500, 163600, 163800, 163900, 16422, 16423, 16448, 16463, 16477, 16478, 16482 e anche dall'A.A.M.S.: 16463, 16472.